由于高考将至给孩子报了英语课，只是单纯想提高英语成绩，去咨询时他们也说过可以补，但是上了课才发现是商务英语，而且大多数时间都是在做课件上课内容也只是把课件内容重复，就提出了退款，但他们不退，但本人上网查找了相关资料，也咨询过相关人员，都认为是违反相关条例的，属于霸王条款，希望相关部门领导给予帮助，谢谢。