尊敬的市场与质量监管委领导:
本人于2014年6月在天津东丽红星美凯龙购买凤阳茶几电视柜一套,当时本人和现场销售确认茶几电视柜为凤阳品牌,并缴纳完毕全款。因为房子装修,茶几与电视柜于11月底送货,送来的茶几有一根支撑当场就断裂,质量很差,同时,送来的家具品牌变更为新红阳,根本不是当初的凤阳品牌,店家解释为是他们代理的品牌,可他们当初并没有告知我该品牌是他们代理的,涉嫌欺骗消费者,现在我申请退货,红星美凯龙和家具经销商不同意,清领导予以监管执行,惩罚制止这种侵害消费者权益的行为!谢谢!
网友:
您好,您反映的问题已经登记,并分拨至辖区主管部门,请您等待电话联系。
【第10期】退货遇阻的恒信家私
【第9期】货不对板的凤阳家具