刘先生：

　　您好，市卫生计生委、市公安局和天津市儿童医院历来高度重视打击号贩子工作。目前当地派出所和儿童医院合作，在医院设有专职民警负责治理，今年已经行政拘留了10余名号贩子，同时欢迎患者家属报警举报号贩子，协助派出所打击倒卖号源的违法行为。针对某些专科号源紧张的情况，儿童医院已尽最大努力，增加人员和班次，延长工作时间，进行合理的人员调配，以期满足广大患儿及家属的需求。如患儿不是疑难复杂疾病，可以选择就近的综合医院儿科就诊。儿童医院开通了多种预约途径，患儿家属可以通过医指通、电话预约、现场预约、医生诊间预约。自2014年7月1日起，医院实行实名就医卡院内自助挂号机进行预约取号和现场挂号，从制度上防止了倒卖号源的行为，也减少了患儿就诊排队次数及候诊时间。

　　祝生活愉快！

天津市卫生和计划生育委员会

２０１４年９月２２日