尊敬的各位领导,我是一名普通的消费者,我于6月16日在网上商城,京东商城购买一款商品,随即订单被锁定,两日之内,我拨打客服电话12次,均得不到回复,只说让我等。敢情贵局协调解决。
[附件1]
宁先生:
您好!
京东商城,即北京京东世纪贸易有限公司,地点在北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座,属于北京市工商局管辖,建议向北京市工商局进行申诉。