南开区白堤路与灵隐道家口的英俊名邸小区的物业管理是由弘泽下属子公司安和物业公司负责,该公司使用流氓手段,使业主有家不能回。,2013年5月27日私下将电梯楼层门开启改用门禁卡控制,如业主不按时缴物业费,就不给开通门禁卡。该物业服务极端恶劣,物业的问题如:小区安全、卫生,停车管理,电梯运行等存在诸多问题,一直不予解决,业主无奈,未按时交纳物业费。该公司在未与业主协商、提前通知情况下,私自改变电梯运行设置,电梯楼层门开启改用门禁卡控制,是业主有家不能回,使用这般流氓、强盗、下贱手段胁迫业主,天理难容。恳请政府部门出面,坚决制止弘泽下属子公司安和物业公司这种霸道行为,解除门禁控制,任何措施必须与业主协商解决问题,不得使用霸道、流氓手段。有一部电梯已经坏一天了
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南开区房管局
2013年6月