关于天津公交车全部增加乘务员的建议

    一、建议内容

    建议全部公交车均配备乘务员，并对乘务员进行培训，明确乘务员的职责如下：

    1．1、监督刷卡，向没有刷卡人卖票。

    1．2、接受乘客的问路咨询。

    1．3、有老人、小孩等需要让坐的乘客时，感叫他人让座，监督让座。

    二、公交车全部增加乘务员的必要性

    目前，天津市公交车无人售票，导致以下问题：

    2．1司机一人承担开车和乘务员，精神过于紧张，影响行车安全，也影响司机的寿命和健康。

    2.2因为司机精神紧张，对乘客态度恶劣，严惩影响天津市的形象和天津人的形象，这个不是靠教育能解决的，因为司机太累了。

    2.3天津作为千万人的大都市、直辖市，外地来客需要在车上问路，本地人到自己不常去的地方，也需要问路，这打扰司机，司机也不耐烦。

    2.4天津公交车，很少有人给老人、小孩让坐，因为没有乘务员去喊说和监督。让天津的老人、小孩等坐公交很不方便。也与天津市作为大都市的形象不符。

    2.5对于实行分段计价的公交车，由于没有乘务员，肯定会导致大量的少缴车费现象。

    三、公交车全部增加乘务员的可行性

    3．1目前就业情况不好，人员成本也不会太高。为了天津形象，可以招收大学生当乘务员，可以优先招收公交集团的内部子女。

    3.2有了乘务员，就不要再自动投币了，假币和少投的现象，每年的损失，也就发乘务员工资差不多了。财政可以再补贴一些。老实说，天津公交是天津的最大窗口，财政上补贴这一部分钱，大大提升了天津市的形象，钱花得值。