您好:今天早上坐619路公交车,车到哈蜜道时,报站器显示滨江商厦到了,好几个乘客下错了车,昨天晚上从鸿华里上车,报站器一直显示下一站泰达园,直到百货大楼才显示成正确的站名,其实619路公交车报站器这种错误现象从一开始就有,并且是各种各样的错误,五花八门,以前通过公交热线、局长办公热线、公交公司的邮箱、报纸数次反映过这个问题,每次都能回复,说是报站的合成器有问题,但就是不改正,有时候619路还能评上优质线路,我觉得这样的服务水平实在有损天津公交的形象,公交车可以不报站,但是不能报错站。619路应该多学学像912路、地铁的报站方式,以免给乘客造成不必要的麻烦!
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2010年8月27日