母亲现年63岁,为能在身体还算健康的情况下能出国玩一次,所以于2015年3月报名参加了金龙旅行社(荣业大街店)组织的韩国首尔5日游的团,按照金龙旅行社的要求交纳了团费以及保证金30000元,约定旅游回国后90个工作日内返还。
本以为金龙是一家已成立多年并且有信誉的旅行社,但没想到现在此公司已人去楼空,已交纳的30000元也未返还。
不知遇到这种情况下,作为老百姓的我们该如何是好?毕竟30000元也不是小数目,也是辛辛苦苦的存下来的钱。
请各位领导能高度重视这件事情,给老百姓一个公道的解决。十分感谢。
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