1,绑定未经同意获悉的移动设备和未经知悉肆意增加额外通讯设备业务
2,联通客服人员态度极其嚣张,问之不答置之不理,呵斥用户私自怒挂正在通话的电话。
希望可以尽快得到解决给我们带来的经济损失和精神损失。
其服务人员的态度叫我乍舌,简直是在蔑视自己的工作岗位,根本是在诋毁这个部门的形象,极其野蛮的服务。
刘玉璋同志您好:
您所反映的问题我委已经收悉,经了解,不属于我委管辖,建议您向天津市通信管理部门咨询。谢谢您的关注。
市工业和信息化委
2015-1-19