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发表人: 陈**   提问时间: 2014-09-27 23:20
 标题:中山门互助南里17号楼长期自来水压低,影响居民正常用水
内容:

    我是河东区中山门互助南里17号楼的居民,我们五层和六层的居民长期忍受自来水供水压低,生活十分不便。经常是早晨和晚上用水高峰期,水流偏小,水管中流出的可以用涓涓细流来形容,造成燃气热水器和电热水器都无法启用,甚至想洗澡都成了大问题。

    我于2013年9月就通过城建热线向有关部门投诉过,自来水部门于2013年底的答复是等2014年春季之后进行工程动工,他们于2014年春季勘察线路得出结论是马路干管的问题,需与河东的市政公路部门协调,让我们等消息,我们等了一个夏天他们都没有协调下来,现在中山门互助南里的旧楼改造都快完工了,市政部门已经把道路修补铺装,并没有看见有自来水的部门进行干管改造。

    如果2014年秋季不能动工,那么根据自来水工资的理由,冻期不能施工的话,又要拖到2015年了。如此年复一年的拖延,不知道什么时候能解决问题。

    自来水部门和市政部门相互推诿扯皮,不给老百姓服务,违背群众教育实践活动的宗旨的。希望相关部门早点解决老百姓的日常生活问题。

回复部门:市水务局   回复时间:2014-10-11 14:51   是否超时:否

尊敬的网友:

      您好!我局已将此件转送自来水集团。经了解,影响该区域供水的部分外支管网改造工作已有计划,自来水集团将催促有关部门尽快组织实施。相关情况供水管理部门工作人员已经与您电话沟通说明。祝您生活愉快,万事如意!

市水务局办公室

2014年10月11日


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