政府领导：你好，我是欧美小镇五期业主，09年初订购的五期商品房，从交完订金之后就波折不断，先后经历了缓建、退订、延期交付等问题，经过广大业主的不断交涉，终于于13年10月份交房，本以为一切结束，可以满心欢喜搬新家，正常领证办手续。但新的问题又来了，交房也快一年有余，房证却遥遥无期，开发商鸿正说手续齐全并已递交，他们也没办法。政府部门说鸿正未按审批建设，不予受理。现在的状态就是开发商不管、耗着，政府也不批，最后着急上火的就是我们这些业主，没房证，孩子上学、家庭落户。贷款、买卖等都没法办理。现在都在谈走群众路线，滨海新区也是我们天津的门户，希望政府领导能解决我们两千多名业主的烦恼。请别回复让我们自己联系，要是能联系就不再这里问了。