内容:
看了很长时间的车了,上周日,大老远的跑到位于天津西青区大寺的东风标致标顺汽车4S店看标致301,尽管当时有现车可选,但为了表示诚意,我还是给4S店交了3000元定金,并约定这周二提车。这周二一大早,兴冲冲的带着家人和老师傅一起去4S店提车。到了店里,车已经摆在门口了,马上验车,发动机点火,打开前机盖,发现发动机上的一条连着元器件的金属管抖动的厉害。老师傅说,这是因为发动机抖动的原因。于是要求销售高杰打开试驾车的机盖进行比较,发现试驾车的同部位很稳定,一点不抖,并且声音也要小的多。不放心,再打开旁边在做装饰的一辆301,也发现不抖动。问销售,这是怎么回事,她回答,你们懂什么呀,这车就这样,一点问题没有。于是,我们要求销售高杰给我们换一辆,销售高杰却说,这车就这一辆,都是卖一辆才会进一辆,这辆车不卖,不会进新车。然后,我们说,要不我们等几天,她回答,这个月都不会来新车,就这一辆车。你们这就是故意挑毛病。一看,她态度特别恶劣,我们说,你要是这个态度,那我们就不再你这里买了,而且属于你们违背合同,那你把定金退给我们。她说,我们这定金都是不给退的,我说,这属于你们违背合同,说好这周二提车,但你们给不了我满意的车。要求找其领导进行解决。但在大厅晾了我们一个小时,也没见一个领导出面,一问,说领导都出门了,解决不了这事。只好在大厅里大声嚷嚷了几句,这时候出来了一个自称销售经理的人,问了下情况,也说退不了。我们说,这属于你们违背合同,为什么不给退。答,这是公司的规矩。我说那我们只好找工商和12315来解决了。人家说了,随便,都可以,上新闻媒体都可以。(以上描述,全部属实,绝非车黑)。如果说疏漏,疏漏就在于我们当时不该交定金,因为这辆车是现车,随时可提的车
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