内容:
本人打车较多,近期忘过三次东西在出租车上,分别是手机、包、书,其中手机没有找回,只有丢的书是通过客管办查询出租车公司联系司机取得,在这里先感谢
银建公司津E30289的刘师傅将我不慎丢失的书送还给我
其次是对客管办出租车管理提建议:
1、从严要求各出租车公司对出租车司机信息管理,并报送相应司机信息到客管办备案。本人于今年6月2号下午四点四十不慎将苹果手机丢失在津E14078出租车上(我坐后座,下车后马上上来一个学生坐副驾驶),下车要了车票,下车后马上发现手机丢车上并拨打了多次,我手机铃声很大,手机一直到第二天上午打电话开机但没人接,我想也是司机顾忌我有车票,后面我就不骂那个出租车司机没素质了....
要说的是下车发现手机丢失马上打电话到客管办查到车是宁汉公司的,打了一通电话给宁汉公司还报了110,宁汉公司给我的答复是司机电话号码换了,联系不上(宁汉说以前留的电话是小灵通的,N多年前小灵通都淘汰了。。),只能等司机来领发票的时候帮我问问,如果马上能联系上司机我想手机是不会丢的,后面不了了之了。。。在这里我想说的是出租车公司联系不上其管理的司机是不是很好笑??查出的电话居然是N年前的小灵通?!
2、加强从业人员道德文明教育、建立从业人员考核准入淘汰机制(如司机投诉、评分等较差清除从业人员队伍)
3、失物追回方面,建议客管办建立统一平台直接与出租车公司对接协助乘客失物追回而非现行乘客找公司的体制。
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