本人为柳景家园一名业主,13年7月入住小区,本小区应为定向安置住宅,分别为18层和24层的高层。今天要反映的情况就和高层中质管重要的电梯有关。从入住那天开始,小区的电梯就频频发生故障,以本人居住的24号楼为例,最开始是经常性发生坠梯或急停的情况,也曾经因为这样的事故导致人员受伤,而且一共两部电梯时常是坏一部好一部,从供暖前一个月左右基本恢复正常,但随着供暖的开始电梯又出现了故障,一部电梯从12月初停用至今没有修好,另一部电梯也市场自己亮灯,也就是在无人的状态下自己运行,而且各层的操作面板也都有故障。
请求质监局对全小区的电梯进行摸底排查,对有故障的电梯能够督促尽快修好使用,对隐含危险的电梯排除险情,年关将近也让广大住进新房的业主舒舒服服的在新房里过一个安稳的新年!
谢谢各级领导的关怀!
网友:
您好,您反映的问题相关部门正在处理,相关情况将会及时反馈。
您好, 接到您的投诉后,我局立即进行核查,该小区共有电梯48部,电梯使用管理单位为天津港汇物业有限公司,电梯维保单位为天津市精恒电梯有限公司。对于您所反映的问题,物业、维保单位称由于该小区供暖开始后供暖系统漏水导致电梯底坑积水,造成电梯部件损坏而停用,目前维保单位正着手对该小区电梯存在的问题进行检查排除。我局执法人员已责令电梯使用管理单位及维保单位对电梯进行全面检查,彻底排除安全隐患,并加强日常电梯管理及维修保养工作,及时与居民进行沟通,保障居民安全乘用电梯。
天津市质监局
2014年1月10日