尊敬的网友：

     您好，留言收悉。您的问题已转相关部门，并将尽快进行回复。

  祝您生活愉快！

南开区政府

2013年12月

尊敬的网友：

您好，留言收悉。收到您的留言后领导十分重视，立即责成相关部门调查处理，现答复如下：
    首先，公产房过户不在我局管理职能范围，应到“津房置换”统一办理。

针对来信反映的门卫态度问题，本着有则改之无则加勉的态度，我局已对保安人员进行了教育培训，在今后的接待中做到热情、耐心。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                                                                                                                  南开区房管局

                                                                                                                         2014年1月