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发表人: 小***   提问时间: 2013-12-05 20:02
 标题:东升里停车收费问题
内容:

    领导好:

    前期的答复已经看了,现在提出几点问题:

    1.小区内进物业公司没有人通知,而且开的收据是东升里物业管理处,根本就不是天津市玉丽达物业服务有限公司,签的协议上也没有什么物业公司啊,怎样解释?

    2.物业管理条例中规定收费应与业主沟通,经过业主同意。请问与谁沟通了?谁同意了?物业条例中还写明收的场地占用费主要用于养护维修小区道路和停车设施,不是给你们说的保安人员、清扫保洁、垃圾清运人员工资和购置办公设备等费用的。

    3.现在小区里的车都有地方停放,根本不需要来管理。只是外面的车很多,你们应该想办法去管理他们。

    4.抽号选车位,登记的车子数量多,车位少,还没抽号就已经没号了,如何解决?不交费的占了交费的位置怎么办?让我们去吵架吗?现在小区居民和睦相处,以后因为停车位会不会造成邻里矛盾呢?出了问题谁来解决,我们只想过平静的日子。

    5.为什么交费要交一年呢?如果是有信誉的物业公司为什么不每季度交一次呢?是不是收完钱就跑了,我们很质疑。

回复部门:北辰区   回复时间:2013-12-09 14:05   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接信后,新村街领导高度重视,立即责成相关科室处理反映问题。针对您所反映问题答复如下:

    一是对于玉丽达物业管理公司开具的收费收据,已责成其改为地税正式发票,有需求的已交费车主可带着开具的收据到管理处更换正式发票。

    二是东升里小区做为旧楼区提升改造小区,其管理方式不应以商品住宅小区专业化物业管理模式来要求,对于旧楼区提升改造小区市里出台了正式的文件,可从网上查阅《天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》(津政办发〔2012〕97号),了解相关规定。

    三是根据市、区“两个覆盖”(社区居委会全覆盖、社区物业全覆盖)的要求和进一步巩固和提升旧楼区提升改造成果的目标,加强旧楼区提升改造小区的规范化管理,是顺应“美丽天津”和社区建设管理的必然要求。

    四是对于车位少和按泊位停放车辆的问题,物业公司管理有相应的制度,基本满足东升里本小区内车主的需求,并能保证车主按所选泊位停放车辆的要求。目前,正因选号期间,还未正式对小区车辆进行统一规范管理,在此过渡期间,给部分车主带来不便,敬请谅解,物业公司表示,近期正式管理后,一定维护好已选泊位车主的权益。

    五是对于一个有资质的正规物业公司来说,其在符合有关规定的基础上,该公司还有相应的管理制度,至于交费时限的问题,该公司表示今后会有相应的优惠政策。同时,就因在物业管理过程中,出现的个别停车矛盾问题,不能代表该物业公司正规管理工作的全部。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

果园新村街道办事处

2013-12-9


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