尊敬的红桥区区长：

    您好。我居住在红桥区还迁房“和苑居住区”。自今年11月1日天津启动供热以来我家暖气因为不热就不停的维修，一直未能修复。维修的技术人员说只有等到11月15日正常供暖后看看再说。真没想到从15日至今已有6天时间，维修人员基本天天来维修，暖气片也拆了重装，基本天天放水维修，放水时暖气片就热，只要停止放水，呆不了多长时间暖气片又凉了。真的无助了。据维修人员说是管路有问题，这不属于他们的职责范围，已向房屋开发商中冶集团反应，回应是再看看再说。目前屋内的温度只有15度16度左右，只有靠空调升温度日。

    据了解，和苑居住区大部分屋内暖气很好，温度较高。问题主要集中在几所楼内，维修只是放水处理不能从根本上解决。这样不仅扰乱着我们的正常生活，侵犯我们的消费的正常权益，而且浪费着国家的大量能源。

    到底何时才能正常的供暖，开发商还要看到何时，我们何时才能得到消费后应有的收获。到底是维修人员的技术问题还是开发商的拖延我们也无从考证。

    我们曾经向天津市供热办，12319热线，26371527红桥区热线，86516863红桥区建委反映过此问题。最后还是归结到找我居住区的暖气维修人员，又回到了原点。老百姓的我们真的没有办法了。我们只有求助于区长了，请您在百忙之中一定抽出时间做出切实可行的指示。敬请区长过问并指示有关部门督办，尽快解决。

    多谢区长，我们期盼着您的回音。期盼有关部门给我们一个圆满得解决，真正维护我们消费者的权益。真正落实百姓问题无小事，体现群众路线教育的结果。

    再一次的谢谢区长。