尊敬的各级领导：

    我是居住在河东区成林道金湾花园28-3-502的居民，现我小区正在进行供热管道的改造工程。本楼层是一梯两户型，在我本人不知情的情况下，供热施工人员将我家邻居的供热管道，安装在距我家大门（开门那侧）50厘米，距地面只有120厘米的位置，呈半包围状态，把我家大门包围住（见图1）。这样，即影响了我今后的出行，还存在许多安全隐患。我曾经多次找到供热施工部门、热电公司及12319（城建）等热线电话，要求改变管道位置，起初他们以不影响我出行、后以对方不同意改管为由推托，至今尚未解决。更令人不解的是，我楼二楼的供热管道却不是这样安装的，只是规规矩矩的从202大门上方走了一个管，一样的楼层，一样的图纸，确实不一样的安装（见图2）。这是什么道理？这是什么规定？这是什么施工队伍？这简直是人为的制造矛盾，并不断的引起激化。请问难道造成磕碰才算事故，烫伤人员才算意外吗？一旦搬家，大件物品过不去怎么办？管道跑水造成烫伤怎么办？我家房子贬值怎么办？这么多问题，就是因为施工人员在施工中不讲后果，人为地留下隐患。我只要求和我楼二楼一样的管道安装，这要求过分吗？在这里恳请各级领导关注这件事情,并盼彻底得到解决！

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