您好!关于我的社保卡使用不了的问题,我想寻求帮助,情况是这样的,我是蓟县人,以前上学时家里给交的是农村合作医疗保险,所以当时家里那边的劳动保障局给我发了社保卡,不过自从工作以后,公司一直都在工作所在地南开区给我们交着五险一金,当时去南开区劳动保障局办社保卡时,是说我已经办过一张社保卡了,不用再办理了,但是现在出现一个问题,在去医院就医刷卡时,出现了社保卡用不了的问题,不过以前已经去劳动保障局多次询问过,说是社保卡是通用的,那边农合停了,这边交着职工保险也就直接衔接上了,不过现在的问题是我的职工保险信息似乎根本没有在这张卡上,我想问一下在这种情况下我该怎么办才能让我的社保卡正常使用呢?或是要去哪里办理哪些手续才能让社保卡正常使用呢?请帮帮忙,谢谢!
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天津市人力资源和社会保障局
2013年10月9日