尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到此反映后，交警北辰支队领导高度重视，责成秩序科妥善答复：

    此小区门前设置的联华公司机动车停车场，是国资委联华停车服务有限公司北辰分公司于8月下旬设置的。近期，由于各类配套设施不甚完善，造成群众反映较为强烈。

    经查，滦河道全长0.7千米；路宽15.3米，道路标线类型为双向通行一实两虚。滦河道上的美阳馨苑小区门前所设道路停车泊位符合《天津市停车场管理办法》的相关规定。关于停车泊位离小区门前较近的问题，支队秩序科在9月1日现场勘查期间，已向经营单位提出，经营单位负责人表示由于施划泊位线的部门不了解相关规定，未在小区门前预留出足够距离，将尽快将距小区不足5米的两个泊位清除。

    针对群众反映其服务标准及配套设施设置不完善的情况，秩序科领导责成联华北辰分公司负责人进一步加强对占道停车泊位的日常管理力度，按照交管局领导的要求积极开展培训工作，增强停车场管理人员的素质及服务意识教育，杜绝冷、硬、横等现象的出现，同时严格遵守着装规定，佩戴齐胸卡，配备相应的管理牌、管理亭等设施，加强安全责任意识，保持泊位及周边道路的环境卫生干净、整洁。在此基础上，严格按照物价标准进行收费且必须为停车业主提供正规票据，并将收费标准向群众公示。如发生乱收费、超范围经营等问题，支队将向上级部门请示撤销其经营管理的停车场。联华公司负责人表示一定严格遵守各项规章制度，切实为周边群众服务好，杜绝“只收费 不管理”等情况的发生。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2013-9-5