投诉内容:投诉地点自2013-6-11日上午九点开始,所在位置的移动手机全部的显示:无服务。电话短信一律接收不到,多次投诉天津移动的对外客服窗口10086,一直得不到解决,严重影响使用,造成反映人在国内国外的客户产之间产生不良影响。鉴于以上情况投诉人保留因移动电话服务中断影响到人身声誉及业务成交造成的经济损失,投诉人将移动公司诉诸法律程序的权利,
注:近期10086回复是因为移动公司同香水园小区物业,因移动公司所欠电费,导致基站不能维护维修,这种苍白的解释不能令人接受。投诉人是移动网络多年的VIP客户,此种事情的发生使投诉人太多失望。
希望有管管理机构 督促处理解决此事,尽快恢复天津市河西区韩江道香水园小区的手机用户的网络服务。
期待回复。