5月18日在365票讯网买的长途票,5月19日上午去退票,客运西站不给退票。
尊敬的网友:
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:经调查,旅客在365票讯网购票,购票平台上有企业自定购票须知,其中第三条《退票》当中有关于“网上订票恕不办理退票”的声明,故客运西站对于网上购票的情况无法退款。请您理解。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局
2013年5月23日