本人住和平汉口西道三乐里2门2019。厨房上下水管已经严重老化,出现裂纹、大片锈斑。随时有可能爆裂。本人自五月初就联系负责旧房上下水改造工程的负责人,但他回复是"不管""管不了"。现在我们正在装修,整个工程就停在这个上下水管的问题上。肯请有关部门尽快帮助解决。万分感谢!