尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                                                   东丽区政府

                                                   2013年4月15日

尊敬的网友：

     您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，回复如下：

     收费问题：经和班主任了解，195元钱不完全是饭费，其中包括饭费、新华书店的课堂练习册、托管费、作业本等费用。由于班主任老师没有把收费的明细带回家，在家里给家长发收费信息的时候没有表述清楚，造成了家长的误会，在此对我们工作的疏忽给家长带来的不愉快表示歉意。

     午餐问题：由于去年食堂剩饭浪费现象比较严重，学校要求食堂计划好饭菜的数量，避免浪费现象。由于该校的硬件条件有限，没有餐厅，中午学生就餐是在教室分餐。数量不够到食堂再取。现在是春暖花开的季节学生的活动量比较大，食堂没有及时的增量，有时给学生补充馒头和小火腿，这是我们工作的失误，望家长予以谅解。学校对此项工作及时整改，杜绝类似事情的发生。

      该校愿意和家长进行进一步沟通，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，有利于提高我们的工作水平。

                                                  东丽区政府

                                                2013年4月17日