尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。关于您反映城际美景小区物业乱收费问题，双街镇有关部门工作人员与城际美景小区物业负责人进行联系，具体情况是，城际美景小区是2008年底开始入住，小区占地面积12.9万平方米，建筑面积20万平方米，34栋楼，2500套单元。小区规划停车位621个，停车费每月60元。近几年，随着社会的发展、人民生活水平的逐步提高，家庭拥有汽车已很普遍，有的居民每户拥有两部汽车，为了解决居民停车问题，2011年底物业公司又在空余场地开发了174个停车位供居民停车，但目前仍满足不了居民的停车需求。居民车辆乱停乱放，有的是虽自己有停车位，但为了方便就是把车停在自家楼下；有的无停车位，自己随意乱停，造成很多矛盾纠纷。

    为了解决小区停车问题，从4月1日起，物业公司采取了以下措施规范停车秩序。一是近期准备对主干道路边进行画定停车位，增加停车位数量，缓解停车压力。二是对原有车位存车卡免费更换，存车费仍每月60元。三是对进入小区的临时车辆实行2个小时内免费，超过两个小时的每小时加收2元停车费，目的是促使进入该小区的车辆尽快离开，减轻小区停车压力。四是加强小区保安巡视力度，要求车辆停放在规定的车位，做到规范停车，减少矛盾纠纷。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2013-4-10