从前年开始我母亲家的联通手机信号总是没有,经常是在打电话时提示不在服务区,我们找过联通部门说会找出问题改善,但是又一年多过去了,信号还是时断时序,我们作为子女上班忙没有时间看望老人,只能用电话问候平安,现在让我们怎么办?这样的企业我们还能信赖吗?