紫云园联通宽带有没有人能解决-民生频道-北方网

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发表人：周*　　提问时间： 2013-03-02 21:51

　标题：紫云园联通宽带有没有人能解决

内容：

天津联通塘沽分公司。紫云园小区光纤改造的负责人告诉记者，紫云园小区早已进入了光纤升级改造的计划中，但是因为该小区物业的阻挠，导致施工一直无法进行。“我们从2011年下半年就已经开始与小区物业协商了，但是他们要收取1.5万元的进场费，除此之外，还要按照每户每月1块钱的标准收取维护费。”该负责人表示，光纤升级改造本来应该是免费的，但是物业却开出了高额费用，导致双方难以谈拢。

2013年1月23日的滨海时报也报道了，有没有相关部门领导能解决此事，是不是要中央台的焦点访谈报道了才能解决？？？反应也不是一次两次了！！！

[附件1]

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2013-03-11 15:58　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的通信服务问题，电信运营企业在符合经济效益的前提下愿意为小区用户提供优质的宽带服务，目前主要是小区物业管理部门不让电信运营企业进入，请向相关管理部门反映，也可以通过业主委员会做好物业公司的管理。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2013年3月11日

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