我是公务员家属，今日报销2012年度的医药费被拒退回，原因全额垫付部分未刷卡。我们怎么办？

    本来超过5500元后我们是刷卡的，但二附属医院只要是刷卡的就不提供报销兰联，不得已我们采取不刷卡。

    因为，按照文件要求：“在职公务员实行限额刷卡办法。年度内门诊医疗费用超过5500元的部分，先由本人垫付、年底由单位归集药费单据，按照规定程序统一到医保经办机构审核报销。”及“门诊报销须知中如发生个人垫付门诊费用报销需提供：1、社保报核联（兰联）2、明细（如社保报核联上已有明细，不需另打）3、药费必须要有处方，检验费或化验费或B超、彩超、CT等相应检查项目，必须要有结果”

    所以，为了拿到兰联，我们才未刷卡。

    递交单据是有时限的，马上就结束了，我们怎么办呀？