家住旭水蓝轩30号楼,从今年供暖开始,暖气时常三天两头不热,打电话问不是说锅炉坏就是其他什么漏水的,怎么这么多问题,从昨天1月15日开始连续2天晚上暖气冰冷,这怎么让人过冬啊,请有关部门帮忙协调,家里有幼小孩子,暖气冰凉大人还好点,孩子怎么受得了
尊敬的李丽网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月18日
尊敬的李丽网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
经查,造成旭水蓝轩小区经常停热的原因为:1、漏水量大、丢水严重,锅炉补不上水;2、自来水水压较低。目前,经专业测漏队检测,已找出三处漏点,其中西苑别墅2个漏点,旭水蓝轩27号楼后有1个漏点,且漏点较大,经抢修,已将漏点修复。关于自来水水压较低的问题,供热部门工作人员已及时将此问题反映给自来水公司,自来水公司人员对水压也进行了调节。现西苑别墅、旭水蓝轩小区已恢复正常供暖。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月8日