我是联通iphone合约机的用户,在天津红磡领士郡附近家中无法正常拔打电话,没信号;接电话掉线;3G无法上网,向天津联通反映,联通承认信号深度覆盖不好,近期无法解决,向通管局投诉,结果为一次性补偿200元话费或在家中安装信号扩大器,没有其他方案,态度恶略,考虑到在家经常接不到电话,已经对我造成了严重的通信影响,另媳妇已怀孕,无法选择安装信号扩大器方案,另由于明确答复短时间内无法解决,造成我无法正常使用联系合约,我希望通过贵部的调查取证,尽快完信号覆盖问题,谢谢
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年1月10日