您好,我是远洋城滨慧花园2号楼702的业主,我们的楼从供暖以来,一直不热,向物业投诉,物业只是推脱,简单过来两次,只是简单放水。找供热公司,供热公司认定不到2年的新房由物业管理。供热近两个月,温度始终在13度左右。之前也在这里投诉过,最后只是物业给我打个电话,甚至连修都没有修。希望领导能够帮助我们业主这些弱势群体,施加压力,让物业真正负起责任,把暖气弄热。
[附件1]
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2013-1-18
尊敬的网友:
您好,针对您反映的情况,新区建交局进行了调查了解,并召开专题回复,该房屋在保修期内,应由开发商远洋公司进行维修,天津荟菁华热力有限公司给予技术支持,目前该问题已解决。
特此回复,感谢您的关注和支持。
2013-3-11