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发表人: 于**   提问时间: 2012-12-29 15:00
 标题:京津新城嵘园公寓没有暖气(第二次投诉)
内容:

    京津新城嵘园公寓去年投诉过一次,不了了之,这次内容就不怎么写了,麻烦领导您看我的截图吧,去年投诉的内容及处理结果。又是一年的冬天,去年家里的暖气管道都冻坏了,自己花了不到10W重新弄的管道暖气及家里的地板等。今年又把热水器等冻坏了。真是伤心啊,自己的家住不了,还要去外面租房住,连家里的小孩都冻感冒了。哎。。。。。麻烦领导您 帮忙处理下吧!非常感谢。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:宝坻区   回复时间:2013-01-10 08:04   是否超时:否

尊敬的“于先生”网友:

    您好!您所反映的关于“京津新城嵘城园公寓暖气不热”的问题,区领导十分重视,已责成区京津新城管委会进行办理,待有确切结果后我们将再次向您反馈。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

宝坻区人民政府办公室


尊敬的"于先生"网友:

    您好!您所反映的关于"京津新城嵘园公寓没有暖气"的问题,区领导十分重视,并责成京津新城管委会进行办理,现将办理结果答复如下:

    京津新城管委会立即与天津合生珠江房地产开发有限公司、广东康景物业服务有限公司天津分公司、上京嵘园物业服务管理中心以及业主进行沟通协调。嵘园公寓于2005年10月建成以来供暖时采取地热水供暖。2005至2008年供热室内温度达到18摄氏度以上,能达到正常供暖。自从2009年因供热面积增加,地热水出水量供应不上,导致嵘园公寓供暖温度达不到应有的温度。

    京津新城管委会就此事积极协调天津合生珠江房地产开发有限公司、广东康景物业服务有限公司天津分公司等相关部门,争取尽快解决嵘园供热问题。目前,相关单位正在研究供热方案。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

宝坻区人民政府办公室

2013年1月15日

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