尊敬的领导:
我是英伦花园小区的业主,原来曾经向您反映过我们小区水电暖和宽带不通,目前已得到解决,深表感谢。目前已值冬季,气温非常寒冷,但我们小区至今没有供暖,我们交房时已经交了物业费和两年的供暖费,去年交房就没供暖,今年还是没有供暖,请领导能给予解决,关注我们百姓的取暖和民生问题,我代表小区业主表示感谢。
尊敬网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2012年12月31日
尊敬的网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成大王古庄镇进行了认真调查处理。
大王古庄镇经核实情况回复如下:
经镇政府联系开发商和物业公司,他们的答复是:现在绝大多数业主还没有交取暖费,所以现在供不了暖。天津市供暖政策要求业主第一年必须交齐取暖费。您反映在问题可以向物业公司提出,要求他们先退还取暖费,如果不成功,建议您走司法程序。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。
天津市武清区人民政府
2012年12月30日