居民楼一层供热问题咨询-民生频道-北方网

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发表人：许**　　提问时间： 2012-12-23 21:04

　标题：居民楼一层供热问题咨询

内容：

我住的是一楼，感觉屋里不暖和，如果测温呢，17、18度，合格。因为测温点距地面1.2米以上，也就是说房屋1.2米以上达到供热标准，房屋的1.2米以下部分是16度---12度，越靠近地面越凉。找供热师傅反应这个问题，师傅讲：按天津市供热的规定只测1.2米以上的温度，达到18度正负2度就是符合供热标准，达标。

我们老人在屋里大部分时间都是坐着休息，人坐着的高度正好在1.2米以下，人老了身体弱，腿脚感到特别冷，腿老是抽筋。穿着两层棉裤还得外加防寒服，手脚冰凉，如果想在18度的环境里休息，人就得升高到1。2米以上，这不可能。

我咨询一下建交委制定供热标准的领导负责同志：能不能少交点取暖费用这钱买空调提高室内温度，以度严寒。

回复部门：市住建委　　回复时间：2012-12-24 17:03　　是否超时：否

尊敬的许金涛网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月24日

尊敬的许金涛网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经了解，您所居住的房屋是冷房型，厨房原设计没有暖气设施且没安装门和厅打通呈开放式，室内所有暖气设施都有包装罩，影响一定的散热效果。应您的要求，在2012年12月25日对您家进行了测温，测温结果大居室18.2度，小居室18.1度，厅18.3度，温度均达标，经检查暖气正常无故障。

随后，转职信访人员也与您进行了沟通，经双方协商，将在停热后对室内暖气设施进行彻底清洗，以提高供热效果。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月16日

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