我是一名普通的病人家属,家里有一个常年需要看病的老人,每周都要去医院看病拿药,每周都要提前在网上用卫生局的医指通预约挂号,感觉还是不错的,就是觉得预约挂号完了还需要现场进行交费拿号比较烦,因为三甲医院排队挂号交费往往需要等上30分钟,本来家里有病人我们心里就比较难受,还要排队等很久才能拿号实在非常窝火,还经常有没有素质的人排队加塞儿!我们病人家属排队的时候经常讨论这个事情,建议有关部门领导考虑在网上预约挂号的同时通过一些技术手段让我们实现网上交挂号费,到医院我们直接通过医指通发给我们的短信就能直接找医生看病这样就太造福百姓了,反正我们预约挂号用的都是实名制,相信在技术上不会造成太对困难,希望卫生局的领导多为我们百姓想想,十分感谢!
张韦:
您好!邮件收悉,我局工作人员以与您电话沟通。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年12月12日