西青区洛卡小镇暖气问题-民生频道-北方网

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发表人：周*　　提问时间： 2012-12-10 13:03

　标题：西青区洛卡小镇暖气问题

内容：

您好，我住在洛卡小镇已经有四年了，前两年差不多有18度，去年卧室的温度只有16度，甚至有两次到后半夜暖气是冰凉的。今年屋里的温度只有15度，市供热办，西青供热办，小区供热我都找过好几次了，答应上门来看看已经有快一个月了，至今无人上门维修检查。每次都跟我说预约，预约好了没有人来。希望能通过这个栏目反映一下。

谢谢

回复部门：市住建委　　回复时间：2012-12-11 09:44　　是否超时：否

尊敬的周围网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月11日

尊敬的周围网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经了解，您家未缴纳去年的采暖费。由于欠费，站内曾先后五次为您家下达催缴欠费通知单。您提出去年温度不达标，但由于没有测温单，因此站内无法为您按规定进行减免。目前，供热站工作人员已与您联系，沟通解决此问题。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月14日

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