我们是河西东莱里27-29门的居民。我们房屋暖气由工商银行管理,供热由热电公司负责。我们每年一分不差的及时交到热电公司。可是我们的室内温度远远达不到天津市规定标准。我们找相关部门无数次到现在不能解决。而且我要求测温都没有人来。要求减免供热费无人理睬。热电公司和工商银行相互扯皮互相推诿。我们怎么办?百姓的事无小事,怎么就这么难?要是说热不起来,为什么18大的时候就热,过了十八大就不热了?
尊敬的田雷网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月11日
尊敬的田雷网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,热电公司正与河西工商银行办理交接手续,待手续完成后,将集中研究解决您家所在小区的供热问题。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月14日