网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2012-12-13
尊敬的网友:
您好,热电公司经与供热三分公司现场工作人员了解现场情况。同盛商贸楼同75万平米住户供暖于8月份从第四矿区转交给热电公司,但商贸资产并未转交。采暖初期,同盛商贸房李晓东反映商贸房外管道漏水,阳光供热站安排人员现场检查,当即关闭闸门,因供暖初期维修量大人手紧,为确保辖区住户供暖维修,当时安排暂缓两天维修,并告知商贸户。其后,“上宴”饭店等几家商户自行联手找人进行维修,并未告知阳光供热站。
综上所述,一是商贸资产不在我单位,热电公司按照辖区管理原则提供公益性服务;二是当时已安排维修计划并告知用户,在此情况下,商贸户自行维修发生费用应自行承担。
经与李晓东本人联系,本人说并未上网反映,可能是其他人帮反映的,且问题今年已经处理完。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2012-12-28
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