各位领导:
您们好!很高兴能够乘坐上我们天津自己的地铁,随着地铁三号线的运营,我由过去开车上班,现在也逐渐改为了更为环保的出行方式--地铁,但是我发现一个问题,比如吴家窑站、天塔站等站点,这些都配备了直梯,以备行动不便或者扶梯人员过多时候,其他乘客使用,可是中山路站一直标着直梯在维修中,我想问一下,地铁运营都好几个月了,直梯还没修好吗,而且这个站的A和C口都没有扶梯可供大家出入站,听说B口有,怎么也是过去这么多月了,还没配备上呢?问题出在哪里呢,我想有关部门催促一下,为乘客乘坐地铁的提供更加便捷的服务好吗??
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年12月11日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
目前,地铁3号线中山路站共有1部垂梯和2部扶梯。其中,站台至站厅的2部扶梯运行良好;站厅至站台的1部垂梯因缺少零件曾于10月份暂停使用,目前已完成修复并开放使用。您反映的A、C出入口处设计中没有扶梯,B出入口扶梯正在进行安装调试,计划于2013年1月中旬完成,我们将积极督促尽快开通使用。由此给您带来不便敬请谅解。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2012年12月19日