我家住在天津北辰区蓝岸森林高层21号楼,正常缴纳暖气费,今年入冬一直到现在暖气一直就不热,去外面摸主管都只是温的而已,到屋子里基本都感受不到一点温度,白天因为阳光比较足还能够达到18度,一到没太阳的时候,得穿羽绒服,实在受不了,据说旁边楼还有比我家更夸张的,也联系过供暖,一直就拖啊拖,还说在续煤,可能会温度低。希望有关领导责成有关部门,能积极应对我们的呼声,来发现问题解决问题。谢谢
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后区供热办与您取得了联系,您住在蓝岸森林高层,据您反映家中暖气一直不热,找到供热站也未曾解决的问题。为此供热办与供热站取得联系,把您家中情况和联系方式已告诉供热站,供热站称管道没有问题,热源都已送到住户家中,并会派维修人员前去您家中观察具体情况,如有需要将进行检查维修。再有相关问题,可及时与供热办联系。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2012-12-11