您好:我家住双港新家园新尚园,暖气不热,没有手热,一摸冰凉,半夜经常冻醒,交暖气费时就和供热站说过,让找开发商或施工单位,管路肯定没问题,找物业看过,一样交取暖费,温度却这么低,多家邻居均反映,去年是这样,今年还是这样,请有关部门协调一下,老百姓办点事真是难,难于上青天。谢谢
尊敬的何健网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月11日
尊敬的何健网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
经查,新尚园小区供热仍处于开发商保驾期内,小区所属市房产供热公司目前已派工作人员与开发商联系,协助该小区尽快达到供热标准。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月14日