领导同志,您好!现在向您反映一下12公司公交线路不按规定路线行驶的问题。本人经常乘坐651、835路公交车来往津塘两地,都出现有这类问题。
比如那天我从口腔医院坐651路去科技大学,车内路线写的小白楼——中山门全都没有经过,直接过桥走的津滨大道就上高速了;到了塘沽,过了洋货市场应该还有洞庭路轻轨站、建材路、二大街口、总公司大楼、泰达会馆等站,司机直接就直行河北路拐到泰达大街,然后就拐回黄海路,在顶新总部哪站停站,就在三街路口掉头回来,甩了很多站直接就去科技大学了,835路也存在这类情况,不知道是公司认可了这类走法还是司机自己私自改线了。请有关部门进行调查整改这类现象,谢谢!
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月3日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 滨海公交公司针对乘客反映651路私自改道的问题,进行认真调查核实,近期在中山门发生静坐、堵车等突发情况,为不影响其他乘客的正常乘车,经驾驶员与车队沟通临时变更行经道路,同时我们也将会对驾驶员进行这方面的安全教育,提高服务意识,杜绝司机在无客观原因的条件下私自变更行经道路行为、更好为乘客服务。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月24日