尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年8月3日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    862路线路较长，途经侯台、八里台立交桥、马场道、东风地道等多处易堵路段，特别是高峰时段堵车严重，经常发生串车形成间隔现象，给您带来的不便还请您谅解。随着我市纯电动公交车示范工程启动，862路将更换为12米纯电动空调车并增配车辆，公交三公司也将及时调整作业计划，缩小间隔提高运质，为乘客提供较好的服务。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年8月10日