领导您好:我乘坐的最新开通的地铁2号线,从曹庄站到鼓楼站,都有直梯,能够方便残疾人的乘坐。但是到了鼓楼站以后,还需要上一个自动扶梯才能到地面上,对于残疾人来说,这样的设计根本无法出站。本来地铁站设计直梯就是为了让残疾人使用轮椅上下方便,但是实际上却无法起到这样的作用,所以请有关领导责成相关人员尽量解决这一问题。
尊敬的周晓靓网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年7月4日
尊敬的周晓靓网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成地铁公司调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
鼓楼站B号出入口通道为无障碍通道,该出入口与大悦城结合设置,无障碍电梯设置在大悦城内部,由大悦城方面进行设计和施工,待该结合部分安装装修施工完毕后即可投入使用。
希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年8月13日