有关部门领导:我们是南开区水上村近园里6号楼住户,近年来这里的供热室温经常达不到18℃ (供热单位是房信集团公司供热公司),尤其是夜里到次日上午室温多数在15-17度,很难达到18℃ 。为此,上个月我们曾联名给房信集团供热公司写信申诉。随后,房信供热公司确实到住户入室测温了,选择的测温时间是下午2-4点,正是一天中温度最高的时段,随后,也改善了五天,室温达到18℃ 。今天,随着气温的下降,室温再次降低,现在的室温才17℃ 。(本想随信附上部分时间的室温照片,因为图片占的空间太大,连续几次未能上传过去),但可以随时接受领导派员来查阅诗文照片。请您们对这个问题予以关注,督促房信集团供热公司解决好供热,确保室温能稳定在18℃ 。万分感谢!
王世和市民:
您好,因近期反映供热问题较多,网上处理需要周期较长,为保证效率,建议您直接拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年2月2日