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发表人: 于**   提问时间: 2011-11-07 08:23
 标题:金厦水语开发商与物业不作为
内容:

    尊敬的领导:

    您好!

    感谢您在百忙之中查看我的投诉!

    我居住的地点是西青区中北镇金厦水语花城花溪苑17号楼1门,现对目前存在问题投诉如下:

    1.高压水箱损坏,房屋渗水,造成墙皮和地板被浸泡。

    花溪17号楼西侧墙皮有漏水现象,我家的阳台每次下雨后墙皮都有水渗出,墙皮也掉了不少,现在地板也被泡了,起了好多大鼓。高压水箱的泵也爆了一次,把隔壁邻居家的地板全泡了,溢出的水顺着防盗门的缝渗进我家,把地板和家具泡了。找负责水语物业的港联物业保修,告诉我们墙体漏水属于开发商负责范畴,他们会协调修理;水泵爆裂造成的损失属于物业负责,他们也会负责,就是让我们回去等消息。谁知道到现在1个多月了,几次找他们都说正在协调。后来经了解才知道像我一样情况的住户不在少数,大伙得到的答复都是如此。请领导协调解决

    2.煤气问题

    我们居住的17号楼属于花溪苑4期,前3期的煤气都通了,我们4期一直没有通,后来问物业他们说是因为有业主封小院把主管道占压了,他们需要协调政府解决。老百姓家里通煤气做饭是天大的事,请各位领导协调解决!

回复部门:西青区   回复时间:2011-11-14 08:13   是否超时:否

尊敬的网友:

       您好!您的留言我区已经收到并已责成有关部门处理,我们会按时向您反馈办理结果。

      感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

 

西青区政府办公室

2011年11月14日


尊敬的网友:

    您好!收到您的留言我们十分重视,立即责成有关部门了解情况。目前工作人员已经向您电话联系解释说明了相关情况。

    感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

西青区政府督查室

2012年1月19日

【NO.9】物业管理双方各执一词 和谐社区路在何方

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