从7月开始海泰宽带网络很差,不能正常浏览网页,下载速度与实际标注严重不符,且经常不能下载。客服电话4006519797处于占线状态,拨打当地服务站电话也一直推托,无法解决。
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年8月12日