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发表人: 刘**   提问时间: 2011-07-24 21:33
 标题:表扬滨海新区523路全体司乘人员
内容:

    我经常出门会乘坐523路公交车,这路车驾驶员的服务态度都非常好,经常能听到“您坐稳了”、“您扶好”之类的话语,司机有问必答,而且车内外干净整洁、空调温度适宜、行车平稳,司机师傅们都要等乘客交完费才会启动车辆。报站器使用准确,尤其在出站时是能特别体现出来,司机都要按完出站键后启动车辆。且停站规范,在没有其他车辆妨碍时,均能做到前门正对站牌停靠,每到一站不管是否有上下车的乘客全都进站停靠一次,防止有乘客有突然下车的打算。司机师傅们的着装统一规范、干净整洁,给乘客的感觉很舒服。最重要的一点,由于523路行径菜市场、医院等地,经常有老年人和行动不便乘客,523路的师傅,只要一看到,经常会拉好手刹,来主动搀扶和帮忙拎东西。

    就像今天(24号)我在晨辉北里站在等523路北环方向的车,在等车中看到对面驶来了南环方向的523路,在站牌有一个抱着婴儿的女士,手里还拎着好多的东西感觉很吃力,司机师傅看到后立刻拉上手刹(因为我从对面听到拉手刹的声音),帮助去拎东西,给放到了车内……,我觉得有必要特别提出来(时间:上午10点左右,地点:晨辉北里站,方向:南环方向,车编号:31-1101)

    在此,祝公交师傅们身体健康、工作顺利、一路平安!同时也对公司的制度予以肯定,希望滨海新区公交继续做好本职工作,为新区市民带来优质的服务!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-07-25 15:19   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!感谢您对我们工作的理解、支持和肯定,我们也将一如既往地尽职尽责做好各项工作。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年7月25日


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