我是丹荔园的业主，由于，因进楼口的公共区域设计存在缺陷，多次向物业反映及时给与修缮，每次隽丰物业都以这个缺陷是当时开发商造成的为借口不给与修缮解决，每逢下雨都是由于公共区域的雨水直接向我家的护栏冲刷而下，造成现在我家的护栏由于长期遭受雨水的腐蚀而断裂，耷拉到半空中，在加上我家住在1楼，存着着严重的安全隐患，已多次找物业马上修复公共区域的设计缺陷，停止因公共区域管理不善而直接影响业主的私有财产遭受损失，第一次（大概是2011-3-26号早上）找说明情况，当时物业派了两个工人上面查看情况，然后就没有下文，第二天我有打电话问物业的时候，物业竟然对业主反映的问题即没有记录，也没有任何交接，告诉我他们不知道此事，于是又派了两位工人上面查看情况，中间过了二个礼拜，仍然没有任何回复和音信，于是就直接到物业处询问情况，结果值班的管理人员开始耍赖，一会儿他们没有钱，一会儿说他们已经安排公司开始卖料，但需要一个多月的时间才能卖到如此简单的材料，很明显是在耍赖，无奈之下拨打了110，结果110民警赶到时，他们刚开始还嘴硬，后来才慢慢改口确实存在很大安全隐患，会尽快买到材料立即给与维修护栏，自那以后，我们就开始耐心的等待着隽丰物业当时承诺的尽快维修，结果又是好长时间过去了，仍然没有给与消除安全隐患，后来给我也打过电话询问情况，接电话任何又开始玩起来耍赖的流氓行为，甚至还用外文带着挑衅的语气怠慢业主，强烈要求有关部门彻查隽丰物业的这种有损业主利益的行为，甚至因为自己公共区域管理不善，设计缺陷给业主造成巨大损失，又拖着不给与解决的无赖作风！