尊敬的领导，我是南开区阳光100小区东园3号楼4门的业主，我们楼道里这个取暖季顶楼供热管道一直在渗水，多次打电话到金谷园供热站和12319城建服务热线，供热站维修人员确实也来过，基本不超过十分钟就走了，说修好了没有问题了，但每天还是渗水，楼道内墙和外墙一直是湿的，内墙的腻子层都已经翻皮甚至脱落了。去年物业曾组织人员对楼道墙面粉刷过一次，但没过几个月又脱落了。我们国家以及市委市政府倡导建立宜居城市，创建和谐社区，可这不雅的一面已经每年都出现在我们每天穿行的楼道里。供热管道的负责部门工作推诿扯皮，为什么不能踏踏实实 帮人民群众把这点小事办好，我们每年都按时交纳取暖费，可我们的服务部门每天象大爷一样，对群众的问题漠然视之，麻木不仁。恳请领导督促相关部门（金谷园供热站和阳光100物业），对漏水管道彻底修理，对楼道墙面重新粉刷。人民会因此感激你们的虽然这是你们的分内工作！附件为漏水管道及楼道墙面照片供领导参考

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